गोपनीयता नीति

GETO की गोपनीयता नीति में आपका स्वागत है

नमस्ते, हम हैं GETO और यह हमारी गोपनीयता नीति है। यह नीति बताती है कि अगर आप GETO के उपयोगकर्ता हैं या हमारी ऐप्स/साइट्स पर आगंतुक हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं। यह सभी GETO एलिमेंट्स पर लागू होती है।

जब हम ‘हम’, ‘हमें’ या ‘GETO’ कहते हैं, तो इसका मतलब है कि हम ही इन ऐप्स/साइट्स के मालिक और संचालक हैं।

जब हम ‘नीति’ कहते हैं, तो इसका अर्थ है यह गोपनीयता नीति। जब हम ‘उपयोगकर्ता नियम’ कहते हैं, तो इसका मतलब है प्रत्येक ऐप/साइट के लिए अलग से लागू नियम, जिन्हें आप इस नीति के अंतर्गत स्वीकार करते हैं।


हम किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपने ऐप्स/साइट्स के उपयोगकर्ताओं और आगंतुकों से कुछ व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।

हम सामान्यतः निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं: उपयोगकर्ता नाम, सदस्य नाम, ईमेल पता, IP पता, फोन नंबर, अन्य संपर्क विवरण, सर्वेक्षण के उत्तर, ब्लॉग, तस्वीरें, भुगतान जानकारी (जैसे भुगतान एजेंट विवरण), लेन-देन का विवरण, कर जानकारी, सहायता अनुरोध, फोरम टिप्पणियाँ, आपके द्वारा साझा की गई सामग्री का विवरण और वेब विश्लेषण डेटा। हम नौकरी के आवेदनों से भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं (जैसे कि आपका सीवी, आवेदन पत्र, कवर लेटर और साक्षात्कार नोट्स)।


हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी सीधे आपसे, जब आप हमें प्रदान करते हैं, अपने आप जब आप साइट पर नेविगेट करते हैं, या तीसरे पक्ष से प्राप्त करते हैं।

हम तब जानकारी एकत्र करते हैं जब आप सदस्यता लेते हैं, कोई उत्पाद या सेवा खरीदते हैं/प्रदान करते हैं, न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, प्रतिक्रिया देते हैं, प्रतियोगिता में भाग लेते हैं, सर्वेक्षण भरते हैं या हमसे संवाद करते हैं।


दूसरों से प्राप्त आपकी जानकारी

हालांकि सामान्य रूप से हम जानकारी सीधे आपसे प्राप्त करते हैं, लेकिन कभी-कभी हम अन्य स्रोतों से भी जानकारी प्राप्त करते हैं, जैसे:

a. लेन-देन की प्रक्रिया हेतु अमेरिका, यूके या अन्य देशों के भुगतान प्रदाताओं से वित्तीय विवरण
b. थर्ड-पार्टी सेवाएं (जैसे Paypal, Google, Facebook, Apple) जिनके ज़रिए आप लॉगिन करते हैं
c. अन्य थर्ड-पार्टी स्रोतों से जनसांख्यिकीय जानकारी या धोखाधड़ी का पता लगाने वाली जानकारी


हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

a. अनुबंध को पूरा करने या उस दिशा में कदम उठाने के लिए (विशेष रूप से लेन-देन को संसाधित करने के लिए)
b. हमारी या किसी तीसरे पक्ष की वैध रुचियों के लिए, जैसे कि:

  • ऐप्स/साइट्स का संचालन

  • सेवाएं प्रदान करना

  • पहचान सत्यापन

  • समर्थन अनुरोधों का उत्तर देना

  • उपयोगकर्ता अपडेट

  • तकनीकी विश्लेषण

  • धोखाधड़ी की निगरानी

  • संबंध प्रबंधन

  • कानूनी और संचालन प्रबंधन

  • स्टाफ प्रशिक्षण

  • उत्पाद/सेवा सुधार

  • प्रशासनिक कार्य

  • नौकरी के आवेदन की प्रक्रिया

c. आपकी सहमति से, जैसे:

  • मार्केटिंग जानकारी भेजना

  • व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान करना

d. कानूनी आवश्यकताओं के तहत
e. सरकारी या कानूनी जांच के जवाब में


हम आपकी जानकारी किससे साझा करते हैं

हम आपकी जानकारी निम्नलिखित पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं:

  • GETO ग्रुप की कंपनियाँ

  • सामग्री या सेवाओं के लेखक

  • उप-ठेकेदार और सेवा प्रदाता

  • पेशेवर सलाहकार

  • सरकारी निकाय

  • हमारे व्यापार/संपत्ति के खरीदार

  • कानूनी अनुरोधों के उत्तर में

  • अपने अधिकारों की रक्षा या जोखिम से बचाव हेतु

  • अधिकार धारकों से शिकायतों के मामलों में

  • अन्य, जहाँ कानून द्वारा अधिकृत या आवश्यक हो


जानकारी कहां संग्रहित और स्थानांतरित की जाती है

आपकी जानकारी अमेरिका और अन्य देशों में संसाधित की जा सकती है। हम अच्छी डेटा सुरक्षा प्रथाओं वाले प्रदाताओं के साथ कार्य करते हैं।


हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं

हम सुरक्षित सर्वर, एक्सेस कंट्रोल, टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन और जहाँ आवश्यक हो, एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।


आप अपनी जानकारी तक कैसे पहुंच सकते हैं

आप अपने खाते के माध्यम से या हमसे संपर्क करके अपनी जानकारी देख या सुधार सकते हैं। आप कभी भी अपना खाता बंद कर सकते हैं।


आपकी मार्केटिंग पसंद

हम आपकी सहमति से मार्केटिंग ईमेल भेजते हैं। आप कभी भी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं।


कुकीज़ और वेब एनालिटिक्स

हम कुकीज़, बीकन और इसी प्रकार की तकनीकों का उपयोग करते हैं। विवरण के लिए हमारी कुकी नीति देखें।

हम अनाम जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:

  • IP पता

  • डोमेन नाम

  • ISP जानकारी

  • विज़िट का समय और अवधि

  • देखे गए पृष्ठ

  • रेफरल वेबसाइट

  • डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम

तीसरे पक्ष के विज्ञापन आपको हमारे साइट विज़िट के आधार पर दिखाए जा सकते हैं।


बच्चों से संबंधित जानकारी

हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं हैं। 13–18 वर्ष की उम्र के उपयोगकर्ताओं को माता-पिता की निगरानी में सेवा का उपयोग करना चाहिए।


सार्वजनिक या अन्य लोगों को दी गई जानकारी

अगर आप अपनी जानकारी दूसरों के साथ साझा करते हैं, तो हम उनके उपयोग पर नियंत्रण नहीं रखते। कृपया सार्वजनिक या थर्ड-पार्टी साझा करने में सावधानी बरतें।


हम जानकारी कितने समय तक रखते हैं

हम आपकी जानकारी को सेवाओं और कानूनी आवश्यकताओं के लिए आवश्यक अवधि तक रखते हैं। आपकी अनुरोध पर हम जानकारी मिटा सकते हैं, सिवाय इसके जहाँ हमें उसे रखने की कानूनी आवश्यकता हो।


इस नीति में हम बदलाव कब करते हैं

हम आवश्यकता अनुसार नीति को अपडेट करते हैं और उपयुक्त होने पर आपको सूचित करते हैं। सबसे नया संस्करण हमेशा हमारी साइट पर उपलब्ध रहेगा।


संपर्क करें

प्रश्न हैं? हमें इस पते पर ईमेल करें: info@geto.space

इस नीति को पढ़ने के लिए धन्यवाद — इसे समझना आपकी गोपनीयता की रक्षा करने में आपकी मदद करता है।


यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हैं, तो आपके अतिरिक्त अधिकार हैं:

  • हम EU कानून (GDPR) के तहत एक ‘डेटा नियंत्रक’ हैं।

  • आप डेटा ट्रांसफर, मिटाने, या प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध की मांग कर सकते हैं।

  • आप वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग का विरोध कर सकते हैं या सहमति वापस ले सकते हैं।

  • कुछ डेटा प्रोसेसिंग सेवाएं देने या कानून का पालन करने के लिए आवश्यक हैं।

  • आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।

नोट: यहां “व्यक्तिगत जानकारी” और “व्यक्तिगत डेटा” का मतलब एक ही है।