Política

Bienvenido a la Política de Privacidad de GETO

Hola, somos GETO y te damos la bienvenida a nuestra política de privacidad. Esta política explica cómo manejamos tu información personal si eres usuario o visitante de nuestras aplicaciones o sitios. Se aplica a todos los Elementos de GETO.

Cuando decimos “nosotros”, “nos” o “GETO”, nos referimos a la empresa que posee y gestiona las aplicaciones y sitios.

Cuando decimos “política”, hablamos de esta política de privacidad. Cuando mencionamos “términos del usuario”, nos referimos a las reglas para utilizar cada uno de los productos, que se presentan por separado y requieren consentimiento independiente, aunque estén vinculadas a esta política.


El tipo de información personal que recopilamos

Recopilamos cierta información personal de los visitantes y usuarios de nuestras aplicaciones y sitios.

Los tipos más comunes de información que recopilamos incluyen: nombres de usuario o miembro, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, números de teléfono, otros datos de contacto, respuestas a encuestas, blogs, fotos, información de pago (como datos de agentes de pago), detalles de transacciones, información fiscal, consultas al soporte, comentarios en foros, contenido que nos pidas publicar en nuestros sitios (como descripciones de artículos) y datos de análisis web. También recopilamos información personal de solicitudes de empleo (como CV, formularios, cartas de presentación y notas de entrevistas).


Cómo recopilamos la información personal

Recopilamos información directamente cuando tú nos la proporcionas, automáticamente al navegar por nuestras aplicaciones o sitios, o mediante terceros cuando usas servicios vinculados.

Recopilamos información cuando te registras como miembro, compras o vendes artículos o servicios, te suscribes a boletines, listas de correo, envías comentarios, participas en concursos, completas encuestas o te comunicas con nosotros.


Información personal que recopilamos de otros

Aunque generalmente recopilamos datos directamente de ti, en algunas ocasiones obtenemos ciertas categorías de información de otras fuentes. En particular:

a. Detalles financieros o de transacciones de proveedores de pago ubicados en EE. UU., Reino Unido y otros países para procesar transacciones.
b. Proveedores de servicios de terceros (como PayPal, Google, Facebook, Apple) con sede en EE. UU. o Reino Unido que nos proporcionan información cuando conectas o accedes a tu cuenta a través de ellos.
c. Otros socios o fuentes que nos proporcionan información adicional (según lo permita la ley), como datos demográficos o información para detectar fraudes.


Cómo usamos la información personal

Usamos tu información personal:

a. Para cumplir un contrato, o tomar medidas relacionadas con uno, como facilitar y procesar transacciones.

b. Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los de terceros, incluyendo:

  • Operar las aplicaciones y sitios

  • Proveer servicios

  • Verificar identidad

  • Responder a solicitudes de soporte

  • Enviar actualizaciones

  • Análisis técnico

  • Prevención de fraudes

  • Gestión de relaciones

  • Gestión legal y operativa

  • Capacitación de personal

  • Mejoras de productos y servicios

  • Funciones administrativas

  • Procesamiento de solicitudes de empleo

c. Cuando das tu consentimiento, como por ejemplo:

  • Información de marketing

  • Servicios personalizados

d. Cuando lo exige la ley
e. Para responder a investigaciones legales o gubernamentales


Cuándo divulgamos tu información personal

Podemos compartir tu información con:

  • Empresas del grupo GETO

  • Autores de contenido o servicios

  • Subcontratistas y proveedores

  • Asesores profesionales

  • Autoridades y reguladores

  • Compradores de nuestra empresa o activos

  • Requerimientos legales o de autoridades

  • Para defender nuestros derechos o prevenir riesgos

  • Titulares de derechos en casos de infracción

  • Otros, cuando esté legalmente permitido o requerido


Dónde transferimos y/o almacenamos tu información personal

Tus datos pueden ser procesados en EE. UU. y otros países. Trabajamos con proveedores que aplican buenas prácticas de seguridad de datos.


Cómo protegemos tu información personal

Usamos servidores seguros, controles de acceso, autenticación de dos factores y cifrado cuando es apropiado.


Cómo acceder a tu información personal

Puedes acceder o corregir tu información desde tu cuenta o contactándonos. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.


Opciones de marketing sobre tu información personal

Con tu consentimiento, enviamos correos de marketing. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.


Cookies y análisis web

Usamos cookies, balizas y tecnologías similares. Consulta más detalles en nuestra política de cookies.

Recopilamos información anónima como:

  • Dirección IP

  • Nombre de dominio

  • Detalles del proveedor de internet

  • Tiempo y duración de visita

  • Páginas visitadas

  • Sitio web de referencia

  • Sistema operativo del dispositivo

Podemos mostrarte anuncios según tus visitas anteriores a nuestro sitio.


Información sobre menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Los usuarios de entre 13 y 18 años deben tener supervisión parental.


Información que haces pública o compartes con otros

Si compartes información con otros, no podemos controlar cómo la usan. Sé cuidadoso con la información pública o compartida con terceros.


Cuánto tiempo conservamos tu información personal

Guardamos tus datos mientras sea necesario para ofrecer servicios y cumplir obligaciones legales. Podemos eliminar tus datos si lo solicitas, salvo cuando debamos conservar cierta información por ley.


Cuándo actualizamos esta política

Actualizamos esta política cuando sea necesario y notificamos a los usuarios si corresponde. Siempre puedes encontrar la versión más reciente en nuestro sitio.


Cómo contactarnos

¿Tienes preguntas? Escríbenos a info@geto.space

Gracias por leernos. Entender esta política te ayuda a proteger tu privacidad.


Si eres usuario o visitante del Espacio Económico Europeo:

  • Somos un “controlador de datos” según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

  • Puedes solicitar la transferencia, eliminación o restricción del uso de tus datos.

  • Puedes oponerte al procesamiento basado en interés legítimo o retirar tu consentimiento.

  • Algunos datos son necesarios para prestar nuestros servicios o cumplir la ley.

  • Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Nota: En esta política, “información personal” y “datos personales” significan lo mismo.